29 March 2024 - 22:02 22:02

Berencana Menjadi Reseller? Ikuti Enam Langkah Penting Ini untuk Memandu Anda Mengawali Bisnis Reseller Anda

WartaPenaNews, Jakarta – Wabah pandemi COVID-19 telah memberikan pukulan hebat ke
semua lapisan industri, yang berakibat langsung kepada kondisi ekonomi di seluruh dunia.
Namun, beberapa bulan sejak wabah pertama kali ditemukan, semakin banyak bisnis offline
yang berusaha untuk keluar dari zona nyaman dan memilih untuk berjualan secara daring
(online) melalui platform perdagangan (marketplace) yang ada. Tren ini juga sesuai dengan
survei terbaru dari McKinsey & Co yang menunjukkan adanya peningkatan minat belanja
konsumen Indonesia secara online di lintas kategori, khususnya untuk kategori makanan dan
Fast Moving Consumer Goods (FMCG) 1 .

Di saat semakin banyak pengusaha, termasuk pemilik usaha mikro, kecil dan menengah
(UMKM) beralih ke platform online, menjadi seorang pengusaha eceran (reseller) terbukti
sangat menguntungkan khususnya di tengah situasi pandemi seperti saat ini. Hal ini
dikarenakan para reseller dapat memulai usaha mereka dengan modal yang sangat kecil untuk
melakukan pengadaan produk dengan harga grosir, yang kemudian akan dijual kepada
pelanggan dengan harga pasar. Hal ini berarti keuntungan yang dapat dihasilkan menjadi
semakin maksimal. Dengan keseluruhan layanan yang ditawarkan di Zilingo Trade, platform ini
memastikan opsi perdagangan yang mulus, pasar grosir yang luas, serta harga yang kompetitif
untuk dapat dimanfaatkan oleh para reseller. Semua fitur ini pun didukung dengan layanan
pelanggan, metode pembayaran dan layanan logistik yang bervariasi.

“Kami sangat terinspirasi dan bersemangat menyaksikan perjuangan para pengusaha,
khususnya mereka yang bergerak di industri UMKM dalam menghadapi krisis global ini. Melalui
Zilingo Trade, kami berkomitmen untuk hanya menawarkan layanan terbaik kami dan berusaha
untuk menjadi platform tujuan bagi para pengusaha, termasuk para reseller dengan harga
bersaing dari kumpulan merchant kami untuk mendukung proses pengadaan mereka guna
memenuhi permintaan pelanggan yang terus berkembang,” jelas Ade Yuanda Saragih, VP
and Country Head, Zilingo. Ade juga membagikan enam langkah inti yang dapat membantu
setiap pelaku bisnis memulai perjalanan mereka sebagai seorang reseller sebagai berikut:

Lakukan riset pasar yang mendalam sebagai batu loncatan Anda
Langkah pertama dalam kegiatan penjualan harus dimulai dengan riset pasar yang mendalam
dan berkaitan dengan produk dan layanan yang ingin Anda tawarkan ke pasar. Ukur popularitas
produk, kebutuhan konsumen, perilaku pasar terhadap produk, batasan pembelian dan yang
terpenting, seperti yang ditekankan Ade, tentukan batas harga produk yang sesuai.
“Jika Anda berasal dari kota kecil, periksa keberadaan reseller produk atau merek serupa di
daerah Anda. Hal ini dapat menentukan kesempatan Anda untuk menjadi satu-satunya reseller
kategori untuk wilayah tertentu,” kata Ade.
Penuhi stok produk Anda

“Pastikan stok produk Anda cukup untuk melayani semua pelanggan Anda. Jangan ragu untuk
membeli produk dalam jumlah banyak, apalagi jika Anda mendapatkan penawaran yang cukup
murah. Meskipun tampak berisiko, tetapi inventaris yang lengkap membantu memenuhi
permintaan secara tepat waktu dan mungkin menghemat dari kekecewaan pelanggan dan
ulasan buruk secara online, petunjuk yang sangat penting untuk bisnis online,” pungkas Ade.
Stok produk yang baik akan memungkinkan Anda untuk menawarkan berbagai tipe produk
yang memenuhi preferensi konsumen yang berbeda-beda. Walaupun kemungkinan produk
yang tidak terjual masih tetap ada, tetapi jangan biarkan hal tersebut menghalangi stok produk
Anda, khususnya bagi Anda yang baru mulai berjualan.

Pilih pemasok (supplier) yang tepat

Kelangsungan bisnis para reseller sangat bergantung pada produk yang dijual dan supplier
yang dapat diandalkan untuk proses pengadaan Anda. “Anda harus memilih supplier yang
terpercaya, memiliki kualitas produk yang baik dan konsisten yang menawarkan pilihan yang
bervariasi. Supplier juga harus dikenal luas oleh pelanggan karena hal ini memudahkan Anda
dalam melakukan pemasaran dan penjualan. Anda juga perlu membandingkan harga grosir,
jadwal produksi, dan waktu pengiriman masing-masing pemasok karena semua ini menjadi poin
pendorong bisnis Anda dalam jangka panjang,” jelas Ade.

Aturan umum untuk bisnis apa pun adalah kualitas produk. Sebagai seorang reseller, Anda
bertanggung jawab kepada pelanggan atas setiap pembelian yang mereka lakukan dari usaha
Anda. Pilih supplier Anda dengan bijak dan sebagai langkah dasar, lakukan riset pelanggan
secara sederhana tentang bahan, kualitas, atau produk terpopuler yang ingin Anda jual kembali.

Buat strategi penjualan dan pemasaran sedini mungkin
Idealnya, para reseller harus memiliki keterampilan pemasaran yang kuat dan harus mengenal
berbagai platform yang ada, dari e-commerce hingga media sosial. Pesan bisnis Anda harus
dapat disampaikan secara jelas dan konsisten dengan target pelanggan Anda. Ade
menambahkan, “Selain itu, amati bagaimana pesaing Anda menjalankan strategi dan aktivitas
pemasarannya. Memberikan diskon atau mengadakan giveaway produk Anda juga dapat
menarik pelanggan baru.”

Kuasai keterampilan layanan pelanggan Anda
Menjadi pengusaha berarti siap menghadapi pelanggan secara langsung, dimulai dengan
mengatur jam layanan pelanggan, sistem dan jadwal pengiriman, serta akun media sosial
usaha Anda. Terus perkaya keterampilan Anda sebagai komunikator yang baik sehingga Anda
dapat menanggapi pertanyaan pelanggan dan menangani keluhan yang Anda dengan tepat.
Ade menyarankan, “Anda harus cermat dan bijaksana dalam menangani semua keluhan
karena feedback dan wawasan yang diberikan oleh pelanggan Anda sangat bermanfaat untuk
meningkatkan pelayanan Anda yang pada akhirnya dapat membantu menjalankan bisnis Anda
lebih baik.”

Penting untuk menjajal produk terlebih dahulu
Sebagai reseller baru, Anda mungkin perlu melakukan semuanya sendiri, mulai dari berbelanja
dan menyimpan produk, mengelola platform e-commerce pilihan Anda, akun media sosial,
pengepakan, pengiriman, hingga pengelolaan keuangan. Memperbarui penjualan atau akun
media sosial Anda dengan menampilkan produk terbaru, menjawab pertanyaan pelanggan,
memberikan promosi dengan diskon dan hadiah menarik harus dilakukan secara konsisten.

Cobalah untuk lebih disiplin, terorganisir, dan konsisten dalam memenuhi tugas dan kebutuhan
bisnis Anda dalam sehari-hari. Ada kemungkinan lebih tinggi pelanggan akan memilih Anda
daripada pesaing jika mereka puas dengan daya tanggap bisnis Anda.

Di sinilah Zilingo Trade hadir untuk membantu merek dan bisnis, terutama mereka yang ingin
memulai bisnis reselling untuk menumbuhkan dan mengembangkan bisnis melalui layanan
bisnis satu atap kami, mulai dari pengadaan, penjualan, pemasaran, finansial, hingga layanan
logistik. Untuk mengetahui lebih banyak tentang berbagai produk dan solusi bisnis kami,
kunjungi zilingotrade.id.

 

Follow Google News Wartapenanews.com

Jangan sampai kamu ketinggalan update berita menarik dari kami.

Berita Terkait

|
29 March 2024 - 12:16
Antisipasi Pemudik dari Tol Cisumdawu, Tol Cipali Gelar Uji Coba Contraflow

WARTAPENANEWS.COM -  Tol Transjawa yang menghubungkan kota-kota di Pulau Jawa masih jadi pilihan utama bagi pemudik. Tol Cipali sebagai bagian dari Tol Transjawa, melakukan serangkaian persiapan jelang arus mudik. Salah

01
|
29 March 2024 - 11:14
Polisi Jaga Ketat Gereja di NTT

WARTAPENANEWS.COM -  Guna memberikan rasa aman jelang perayaan Misa Jumat Agung 2024, pasukan Gegana dari personel Brimobda NTT melakukan seterilisasi gereja. Salah satunya di Gereja Katederal Imakulata Atambua, Kabupaten Belu.

02
|
29 March 2024 - 10:12
Tarif Listrik April-Juni 2024 Tidak Naik

WARTAPENANEWS.COM - Pemerintah memutuskan tarif listrik subsidi dan nonsubsidi tidak naik di April-Juni 2024. Meski secara parameter, tarif listrik harusnya mengalami kenaikan. Direktur Jenderal Ketenagalistrikan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral,

03