WartaPenaNews, Jakarta – Untuk terus memastikan keselamatan pelanggan namun tetap dapat membeli kebutuhan rumah tangga sehari-hari dari rumah tanpa melakukan interaksi fisik dengan toko atau karyawannya, PT. Matahari Putra Prima Tbk (“MPPA”) hari ini memperluas jangkauan layanan favoritnya Chat & Shop oleh Hypermart, Foodmart, Primo, HyFresh, dan SmartClub melalui whatsapp (“Chat & Shop”) hingga 10 kilometer dari toko terdekat dari sebelumnya 5 kilometer. Biaya pengiriman sebesar Rp 15.000 (hingga 5 km) dan Rp 25.000 (> 5 – 10 km).
Perseroan juga mengaktifkan kembali Next Day Home Delivery untuk aplikasi Hypermart Online-nya. Perluasan layanan 10 kilometer dari Chat & Shop dan Next Day Home Delivery Hypermart Online serta Park & Pickup yang baru diperkenalkan, memperkuat platform pemesanan online Perseroan secara keseluruhan demi keselamatan dan kenyamanan pelanggan dalam melakukan Social Distancing, Physical Distancing dan Stay At Home seperti yang disarankan oleh Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah di tengah situasi Covid-19.
Saat ini, Chat & Shop dapat memberikan layanan kepada lebih banyak pelanggan secara nasional, di mana beberapa pelanggan sebelumnya tidak dapat memesan melalui whatsapp karena rumah mereka berada di luar radius 5 kilometer. Next Day Home Delivery memberi pelanggan lebih banyak pilihan produk non-fresh dari Hypermart Online dibandingkan dengan yang dapat dilakukan oleh express delivery. MPPA akan memperkenalkan DOKU, platform pembayaran e-wallet online, yang akan tersedia di akhir minggu depan. Ini merupakan tambahan selain OVO bagi pelanggan untuk melakukan pembayaran secara online atas pembelian mereka dari Hypermart Online dan Chat & Shop untuk pembayaran touchless yang aman.
Baca Juga: Inikah Pengganti Pogba di MU?
Pelanggan masih dapat melakukan pembayaran dengan tunai, OVO, kartu debit & kartu kredit ketika menerima pembelian mereka di rumah melalui layanan Chat & Shop atau pada saat mengambil pembelian barang di toko menggunakan Park & Pickup. Pelanggan masih dapat memesan dari Hypermart Online dan Chat & Shop untuk dikirimkan ke rumah setiap hari dari jam 9 pagi – 8 malam dari semua toko, dan layanan Park & Pickup tersedia selama jam operasional toko. Meskipun bertambahnya pusat perbelanjaan tutup, seluruh toko Hypermart, Foodmart, Primo, HyFresh & SmartClub tetap buka untuk melayani pelanggan di dalam gedung mal. Berbagai informasi ditempatkan di sekitar mal-mal yang ditutup untuk menginformasikan pelanggan bahwa mereka masih bisa memasuki area mal itu dan berbelanja kebutuhan sehari-hari mereka. (cim)