WartaPenaNews, Jakarta – DHL Express, penyedia layanan pengiriman logistik dan ekspres terkemuka di
dunia akan mengalihkan semua konten online di DHL.com/Express ke platform bisnis serbaguna dan nyaman,
MyDHL+. MyDHL+ mudah digunakan di perangkat seluler, dapat diakses di seluruh platform web seluler, serta
mengintegrasikan 13 aplikasi berbeda dalam satu platform yang ramah pengguna (user-friendly).
Pelanggan
terdaftar ataupun pengunjung dimungkinkan untuk mengurus seluruh kebutuhan pengiriman mereka dengan
berbagai alat logistik online secara terpadu, tanpa perlu mengakses beberapa portal web DHL. Dengan desain
yang intuitif, platform ini memungkinkan pengelolaan transaksi serta akses ke sumber informasi yang nyaman
– di satu tempat, tersedia di 211 negara dan wilayah serta 37 bahasa. MyDHL+ dapat diakses di
https://mydhl.express.dhl/id.
“Kami bangga dapat memperluas ekosistem global dengan menyertakan semua konten DHL Express di MyDHL+.
Platform ini dapat menyederhanakan kompleksitas bagi para pelanggan, mengurangi navigasi situs yang diakses
untuk mendapatkan informasi, titik kontak, ataupun layanan DHL Express. Kami juga telah mendapatkan respon
sangat positif karena seluruh pengguna kini dapat mengakses segala hal yang diperlukan di platform MyDHL+,
sehingga terus berinvestasi pada penelitian secara instensif untuk peningkatan manfaatannyaâ€, ujar Patrick
Jairam, Vice President Express Electronic Shipping Solutions.
MyDHL+ telah diluncurkan sejak tahun 2018 lalu sebagai upaya untuk menghadirkan arah baru dalam
peningkatan kecepatan dan kemudahan proses pengiriman lintas batas. Kini, MyDHL+ memiliki konten baru
berupa alat pencarian untuk menyederhanakan akses informasi, serta tampilan dan nuansa baru. Tersedia juga
fitur-fitur bantuan berupa live chats, FAQ, dan bantuan mandiri lain. Selain itu, konten yang relevan akan tampil
di mana pun dan kapan pun pengguna membutuhkannya. Secara bertahap, situs web DHL.co.id/Express akan
dihapuskan.
DHL Express adalah mitra terpercaya dalam bisnis logistik: dengan lebih dari satu juta pengiriman Time Definite
International (TDI) per hari, DHL Express terus berusaha untuk memberikan kepuasan dalam melayani
pelanggan. Para desainer mengedepankan kemudahan penggunaan dan fungsionalitas mutakhir untuk
MyDHL+, demi penghematan waktu dan penyederhanaan kompleksitas bagi pelanggan, baik itu pengguna
pribadi yang baru pertama kali melakukan pengiriman Internasional, ataupun pengguna korporat terdaftar yang
telah menggunakan layanan DHL setiap hari. (cim)
