WartaPenaNews, Jakarta – Berawal dari keinginan Farah Bachtiar, Founder Mirror Me Salon & Academy untuk melakukan perawatan kecantikan tanpa harus pergi ke luar rumah serta terkendala macet, kemudian muncul ide untuk menghadirkan layanan jasa panggilan tenaga kecantikan ke rumah.
Inovasi Sukses Akomodir Masyarakat Modern
Inovasi yang dilakukan oleh Farah Bachtiar berbuah sukses, respon positif datang dari pelanggan yang terkesan akan kualitas pelayanan dan produk yang digunakan.
Awalnya, hadir layanan kecantikan, spa dan barber kemudian berkembang sampai sekarang. Empat tahun kemudian, di awal tahun 2020, kembali buah pemikiran kreatif Farah hadir, serta diwujudkan melalui layanan aplikasi di smartphone. Melalui PT Permata Asia Estetika, konsumen dapat menikmati perawatan kecantikan dari ujung rambut hingga ujung kaki, tanpa repot harus keluar rumah.
Menurut Farah, kehadiran layanan berbasis aplikasi ini mengakomodir kebutuhan masyarakat sekarang yang menyelaraskan dengan kemajuan teknologi. Konsumen masuk ke aplikasi, kemudian memilih jenis layanan yang dikehendaki, serta gender therapis. Hanya dalam hitungan detik, permintaan akan langsung di respon oleh para mitra (sebutan bagi therapis) yang lokasinya berdekatan dengan pelanggan. Seandainya, lokasinya jauh, pelanggan dipersilahkan menunggu dalam batas waktu 2 jam.
Baca Juga: Anggota DPR Ingatkan Kasus Covid 19 Jangan Timbulkan PHK
Aplikasi Mirror Me Homeservice dapat diunduh melalui Play Store dan segera hadir di App Store.
Beragam Layanan Dalam Satu Genggaman
Beragam layanan yang bisa didapat, diantaranya make-up, haircut, creambath, eyelash extension dan reflexology dengan ketrampilan semua mitra telah terstandarisasi. Para mitra telah melalui seleksi dan pelatihan sesuai Standard Operating Procedure (SOP) dari Mirror Me Salon & Academy, yang berlokasi di Kebayoran Arcade 5, Blok AK F3/10, Bintaro Jaya Sektor 7.
“Jadi, semua mitra memiliki skill dan hasil kerja yang sama, konsumen tidak perlu request terhadap
mitra favoritnya, “ujar Farah.
“Untuk hasil layanan paripurna, semua produk yang kami gunakan telah terstandarisasi oleh lembaga resmi. Saat ini layanan melalui aplikasi dapat diakses di daerah Jakarta, Tangerang, Depok dan Bekasi.”(bud)
